岗位名称:运营专员
工 资:4000元以上/月
招聘单位:广州红昇实业有限公司
学历要求:大学本科
提供住宿:面议
发布机构:广州市人力资源和社会保障局
工作性质:全职
工作地点:广州市南沙区红昇酒家
岗位描述:一、前期轮岗学习1.前厅服务轮岗(1-3个月):熟悉酒楼包厢接待、宴席统筹、点餐推介、客诉处理、收银对账、前厅人员排班、餐前筹备、餐后复盘全流程;掌握高端餐饮接待礼仪、商务宴席服务标准、会员客户维护技巧。2.后厨运营轮岗(2-4个月):熟悉后厨档口分工、食材验收、库存管控、成本核算、菜品出品标准、后厨卫生食安管理、后厨人员动线管理,了解菜品研发、宴席备餐流程,无需实操厨艺,侧重后厨管理学习。3.门店行政运营轮岗(3-6个月):协助门店店长完成门店考勤、物资采购、台账整理、食安台账、营销活动落地、线上美团/大众点评门店运维、宴席订单对接、门店数据复盘(营收、客流、成本数据)。二、定岗管理工作(培养中后期)1.协助门店管理层统筹单日门店运营,管控服务品质、出品效率、门店环境卫生、食品安全合规;2.对接企业客户、宴席客户,跟进订单洽谈、场地布置、全程接待,维护老客户粘性,挖掘复购订单;3.协助管控门店人力成本、食材损耗、物料成本,落实门店标准化管理制度;4.带教新入职基层员工,组织部门服务、流程、制度培训,搭建基层团队;5.完成店长交办的门店营销、门店升级、活动执行等专项管理工作。
单位简介:广州红昇实业有限公司是一家专注于连锁超市经营、餐饮服务、物业招商租赁、商业体系孵化和运营的综合性管理公司,公司总部位于南沙自贸区横沥镇。
联 系 人:周小姐
联系电话:19925657234
邮 箱:暂无介绍