中信银行公布重点工单识别方法及装置、设备、存储介质专利_企业

天眼查APP显示，中信银行股份有限公司申请的“重点工单识别方法及装置、设备、存储介质”专利公布。 摘要显示，本申请实施例公开了一种重点工单识别方法及装置、设备、存储介质，对待识别工单进行重点关键词识别，得到第一识别结果。在第一识别结果为重点的情况下，将待识别工单标记为重点工单。在第一识别结果为非重点的情况下，将待识别工单输入重点工单识别模型，得到第二识别结果。在第二识别结果为重点的情况下，将待识别工单标记为重点工单。在第二识别结果为非重点的情况下，将待识别工单标记为普通工单。本申请实施例结合两种识别方式共同识别工单类型，构建了具备高准确性的重点工单检测机制，能够充分理解业务工单的深层语义，实现对重点工单的自动检测，辅助及时发现并处置重点工单，提升风险防控能力以及识别结果的准确性。