伊宁市汇瀚信息科技有限公司 话务员_招聘信息

岗位名称：话务员

工 资：5000元以上/月

招聘单位：伊宁市汇瀚信息科技有限公司

学历要求：其他

提供住宿：面议

发布机构：新疆维吾尔自治区公共就业服务中心

工作性质：全职

工作地点：新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治州伊宁市解放西路2号

岗位描述：岗位职责：1.负责接听和拨打电话，准确记录客户咨询、投诉、报修等信息。2.按照标准话术和流程开展电话沟通，确保服务规范、态度专业。3.及时将通话内容整理归档，并转达至相关部门或责任人跟进处理。4.协助完成行政事务支持工作，如文件整理、数据录入、会议通知等。5.维护电话系统基础运行状态，反馈设备异常情况。任职要求：1.高中及以上学历，行政管理、文秘、人力资源等相关专业优先。2.具备良好的普通话表达能力与倾听理解能力，声音清晰、语速适中。3.熟练使用办公软件（Word、Excel、Outlook等）及基础电话系统操作。4.具备较强的服务意识、责任心和情绪管理能力，能适应重复性电话工作。

单位简介：许可项目：第二类增值电信业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：商务代理代办服务;信息技术咨询服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;移动通信设备销售;网络设备销售;电子产品销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）

联 系 人：刘主管

联系电话：18209991722

邮 箱：暂无介绍