岗位名称:物业客服助理
工 资:5560元以上/月
招聘单位:深圳市宇嘉物业服务有限公司
学历要求:大学专科
提供住宿:面议
发布机构:深圳市人力资源和社会保障局
工作性质:全职
工作地点:广东省深圳市福田区莲花街道办事处
岗位描述:1、熟悉物业管理的相关法律法规,严格遵守职业道德规范和公司的各项规章制度;2、接待来电来访,处理业户咨询、投诉工作,听取客户意见和建议,记录并及时跟进;3、协助管理客服部工作资料、档案及业户信息;4、协助出具各类发函;5、积极做好与各部门的沟通和配合工作;6、对大厦的公共设施、环境卫生、广告宣传等进行巡查管理;7、协助各类社区活动及街道宣传工作的开展;8、完成上级交代的其它工作事项;
单位简介:一般经营项目是:物业服务(凭资质证书经营);房地产经纪(不含限制项目)。招投标代理服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动);餐饮管理;旅游开发项目策划咨询;教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);劳务服务(不含劳务派遣);项目策划与公关服务;咨询策划服务;婚庆礼仪服务;礼仪服务;租赁服务(不含许可类租赁服务);住房租赁;市场营销策划;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);企业管理咨询;酒店管理;停车场服务;商务代理代办服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动),许可经营项目是:餐饮服务;餐饮服务(不产生油烟、异味、废气);旅游业务;住宿服务;经营民宿;人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);劳务派遣服务;对外劳务合作。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
联 系 人:封韵
联系电话:18665868160
邮 箱:暂无介绍