岗位名称:海外仓海运操作客服
工 资:5000元以上/月
招聘单位:深圳市猩猩国际供应链科技有限公司
学历要求:大学专科
提供住宿:面议
发布机构:深圳市人力资源和社会保障局
工作性质:全职
工作地点:深圳市罗湖区南湖街道罗湖社区人民南路2010号发展中心大厦1604
岗位描述:岗位职责:1、负责及时准确回复和解决客户在海外仓系统使用过程中遇到的相关问题;2、负责海外仓客户对接系统,指导客户使用海外仓系统及操作;3、跟进海外仓业务,如收货、库存、退货换标,一件代发;4、跟进系统订单尾程物流的时效,及时反馈货物状态节点信息;5、协调沟通解决货物在途中的异常问题:处理丢件、损毁、物流信息中断更新等;6、完成公司和上级安排的相关工作;
单位简介:深圳市猩猩国际供应链科技有限公司成立于2019年,是国家商务部批准的一级船运代理企业。公司长期专注跨境电商物流服务,提供定制化头程海运服务,标准化仓储服务和配送业务,专业化系统管理,实现无纸化管理,并且拥有华人管理团队标准规范管理,提供数据稳固支持。拥有自己的海外仓以及海外仓系统,华人管理团队沟通无障碍,掌握实时信息,实现无纸化管理,打造专业的服务团队,为跨境电商卖家提供高效、优质、安全的一站式跨境电商物流服务和高端定制的物流解决方案。可帮助电商企业提升物流时效、降低成本,轻松对接多平台、多账号运营。拥有多个美国本土快递账号配备多种货型节省成本。
联 系 人:袁佳萍
联系电话:13510804020
邮 箱:暂无介绍