广州越秀物业发展有限公司 毓秀生（物业方向）_招聘信息

岗位名称：毓秀生（物业方向）

工 资：8333元以上/月

招聘单位：广州越秀物业发展有限公司

学历要求：大学本科

提供住宿：面议

发布机构：广州市人力资源和社会保障局

工作性质：全职

工作地点：广东省广州市天河区珠江东路28号越秀金融大厦

岗位描述：1.项目管理类（社区运营方向）【岗位描述】1、负责社区客户服务及客户关系管理工作，及时响应并解决业主诉求与投诉，协同公司内外部资源，推动社区运营的落地，营造良好的社区环境，提升客户满意度，达成项目经营指标；2、负责洞察及引导客户需求，挖掘潜在服务机会，策划并落地社区活动、便民服务及增值业务（如社区零售、到家服务、美居服务等），营造社区文化，提升社区凝聚力。【任职资格】1、专业不限，物业管理、工程建筑类、机电设备类、旅游管理、酒店管理、社会工作、工商管理、市场营销、法学、心理学等相关专业优先，本科及以上学历；2、了解并热爱社区服务工作，具备出色的沟通表达能力与共情能力；具备较强的组织协调与资源整合能力，能够配合开展社区活动并有效对接各方资源;责任心强，积极乐观，正直守信。2.项目管理类（品质管理方向）【岗位描述】1、负责物业质量体系的运营和维护，确保标准化执行，并开展物业服务包括客服、绿化、秩序、保洁等各条线的品质督查；2、把控项目现场品质，主导品质工作落地及升级，引领品质社区生活，打造美好社区环境；3、洞察不同客群的服务需求，及时调整业务品质标准，提升客户满意度。【任职要求】1、专业不限，物业管理、酒店管理、工程建筑类、机电设备类、园林景观等相关专业优先，本科及以上学历；2、具有良好的沟通能力和独立开展工作的能力；能够承受工作压力和迎接挑战；擅思考、逻辑强、具备出色的数据分析和系统性思维能力。3.项目管理类（工程管理方向）【岗位描述】：1、参与社区房屋分户查验、承接查验及返修整改，过程中形成知识沉淀并推广应用；2、保证社区房屋的设施设备正常运行，对设备运行情况、故障发生率等数据进行专业分析，提供解决方案，建立管理机制；3、参与工程数字化产品研发，包括业务流程重塑和新技术探索等；4、通过对智慧科技技术、互联网、人工智能、大数据等手段的运用，在前期介入、分户返修等模块进行全生命周期管理；5、参与项目物业运营管理全流程，从工程专业角度解决项目业务痛点【岗位要求】1、暖通空调、给排水、供配电、电气、机电、土木工程、设施管理、城市设施智慧管理、建筑电气与智能化、建筑环境与能源应用工程等相关专业优先，本科及以上学历；2、具备数据敏感与分析思维，善于用数据驱动决策和效率提升；具备系统思考与创新意识，主动关注新技术应用并投入运用；具备较强的沟通协调能力，理解业务痛点，有效协作推动问题解决4.增值服务类（业务运营方向）【岗位描述】1、协助推动物业增值业务（美居、零售、到家服务、商管、空间经营等）从战略规划到落地变现，深度参与各项业务的运营管理，深度挖掘社区资源价值，为业主构建美好生活服务生态；2、参与物业增值业务经营计划制定、数据驱动分析、会员体系搭建、创新业务孵化及新媒体内容策划，通过资源整合与精细化运营，实现业务增长与价值创造。【任职要求】1、专业不限，市场营销、工商管理、供应链管理、经济学、金融学、新闻学、传播学、社会学、室内设计等相关专业优先，本科及以上学历；2、具备经营意识与数据思维，善用数据驱动业务决策；用户洞察力强，能精准挖掘并响应业主需求；创新与解决问题能力突出，能推动新业务落

单位简介：越秀服务成立于1992年，2021年在香港联交所主板上市，是广州市属龙头国企越秀集团旗下、越秀地产板块下属的全能型城市运营服务商、大湾区综合物业管理的龙头企业之一，也是目前唯一一家提供大湾区地铁物业服务的全国百强物服企业，荣获2024年中国物业服务百强企业TOP12。

联 系 人：黄仁丽

联系电话：无

邮 箱：416272896@qq.com