广州一臣电子商务科技有限公司 招聘电商客服_招聘信息

岗位名称：招聘电商客服

工 资：3000元以上/月

招聘单位：广州一臣电子商务科技有限公司

学历要求：其他

提供住宿：面议

发布机构：广州市人力资源和社会保障局

工作性质：全职

工作地点：广州市白云区鹤龙街尖彭路371号有趣创意社区A栋108室

岗位描述：【岗位职责】1.通过旺旺/千牛与客户沟通解答客户问题并促成交易；2.处理淘宝网/京东店日常事务，包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作；3.核对订单信息、物流信息和买家信息，确保数据的准确性；4.熟悉业务流程及公司所销售产品；[机智]【任职要求】1.具有客户服务意识，有亲和力和良好的沟通与表达能力；2.具有高度的责任心和敬业精神，工作认真细致严谨，能承受较大工作压力；3.具备良好的综合素质，独立处理业务的能力；4.熟悉办公软件操作，每分钟打字至少50个；5.能接受早晚班。上班时间：月休6天排休，早晚班轮班[礼物]福利待遇：节日福利、员工团建，员工活动、不定期下午茶、完善晋升机制、培训机制、提供食宿

单位简介：总部位于广州白云区，分部位于肇庆端州区，现有1000人客服团队，致力于全方位的客服管理，将服务做到极致，为店铺提供全渠道专业、高品质的客服外包服务。标杆服务品牌：欧莱雅、UR、VIVO、YSL、兰蔻、阿玛尼、3CE、完美日记、爱依服、以纯、三福服饰等主要接触平台：淘宝、天猫、京东、抖音、唯品会、拼多多、有赞、考拉、蘑菇街、洋葱、小红书、云货优选等

联 系 人：李小姐

联系电话：13544335044

邮 箱：暂无介绍