岗位名称:客房部主管
工 资:4000元以上/月
招聘单位:深圳市恒迪酒店运营管理有限公司
学历要求:其他
提供住宿:面议
发布机构:深圳市人力资源和社会保障局
工作性质:全职
工作地点:深圳市龙华区大浪华旺路赢家工业园
岗位描述:职位概述监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司的经营目标,确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。工作职责1.履行客房服务员的职责,客房管家不在时,将承担客房部经理的工作2.根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备。3.监督客房部的员工工作,确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务4.协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训5.定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修6.准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生7.建议酒店运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理8.保持与其他部门和上级领导的交流,确保信息畅通。9.检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。10.监督洗衣操作程序,以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。11.召开定期的部门例会12.确定并确保在现实成本情况下,实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准13.监督外部承包商,确保合同履行(如有)14.执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序15.准备执行在紧急情况下分配的任务,如消防、断电及炸弹威胁16.监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行:1)客房清洁2)布草保养3)公共区服务17.随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动18.保持对全部客房系统的及时全面的了解19.上下班的管理并确保有效的班次交接等
单位简介:基本信息深圳市恒迪酒店运营管理有限公司,成立于2019年,位于广东省深圳市,是一家以从事住宿业为主的企业。企业注册资本4000万人民币,超过了99%的广东省同行。营运状况通过天眼查大数据分析,深圳市恒迪酒店运营管理有限公司拥有行政许可16个。风险概览风险方面共发现企业有天眼风险信息31条。
联 系 人:江先生
联系电话:13265455928
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